Политика конфиденциальности

Настоящее Пользовательское Соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Фалалеевой Анной Сергеевной, ОГРНИП 326180000006220, ИНН 183003434654, почтовый адрес и местонахождение ИП Фалалеева Анна Сергеевна: Удмуртская Республика, г. Можга, ул. Верхняя, д. 107, 427793 (далее — «Исполнитель») с одной стороны и пользователем сайта (далее — «Заказчик») с другой стороны, совместно именуемые «Стороны». Сайт не является средством массовой информации. Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта и/или с момента подписания Договора между сторонами. Соглашение перестаёт действовать при появлении его новой версии. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению. Исполнитель не оповещает Пользователя (Заказчика) о любых изменениях в Соглашении. Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения. Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт и не подписывайте Договор! 1. Термины и определения Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Фалалеева Анна Сергеевна, ОГРНИП 326180000006220, ИНН 183003434654, почтовый адрес и местонахождение: Удмуртская Республика, г. Можга, ул. Верхняя, д. 107, 427793. Клиент (Пользователь, Заказчик) — любое физическое или юридическое лицо, заказывающее риелторские услуги по поиску, подбору, сопровождению сделок с недвижимостью, способное заключить и оплатить услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, договором и действующим законодательством РФ. Объект недвижимости — жилой или коммерческий объект, в отношении которого оказываются риелторские услуги (квартира, дом, земельный участок, офис и т. п.). Сайт — веб‑ресурс, на котором размещаются условия оказания риелторских услуг, а также условия заключённого договора. Соглашение — данное Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между Заказчиком и Исполнителем. Договор — документ (далее — «Договор»), содержащий условия оказания риелторских услуг, перечень объектов и/или услуг, согласованных между Заказчиком и Исполнителем. Формируется в офисе Исполнителя или в электронном виде. Акт выполненных работ — документ, подтверждающий факт оказания услуг и передачи результатов работы Заказчику. Формируется после завершения оказания услуг. Прайс‑лист/Прейскурант — документ, устанавливающий ориентировочную стоимость риелторских услуг. Прейскурант не является публичной офертой. 2. Предмет соглашения Исполнитель оказывает Заказчику риелторские услуги, включающие: подбор объектов недвижимости в соответствии с запросами Заказчика; консультации по вопросам рынка недвижимости, ипотеки, налогообложения и правового сопровождения сделок; организацию показов объектов; содействие в переговорах с продавцами/арендодателями; подготовку и проверку документов для сделок; сопровождение сделок купли‑продажи, аренды, обмена недвижимости. При подписании Договора и/или Акта выполненных работ Заказчик соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении. В случае несогласия с настоящим Соглашением Заказчик обязан немедленно прекратить использование сервиса сайта и покинуть его, не подписав соответствующий документ. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. В отношениях между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Соглашения, действующие с момента подписания Договора. 3. Информация об оказываемых риелторских услугах Исполнитель предоставляет Заказчику актуальную информацию об объектах недвижимости, включая: характеристики объектов (площадь, планировка, состояние, инфраструктура); стоимость и условия приобретения/аренды; юридическую чистоту объекта (наличие обременений, ограничений, споров); дополнительные сведения, влияющие на принятие решения о сделке. Заказчик подтверждает, что предоставленная им информация для подбора объектов является достоверной. Исполнитель не несёт ответственности за недостоверность данных, предоставленных Заказчиком. 4. Оплата и стоимость услуг Стоимость риелторских услуг подлежит оплате по ценам, которые устанавливаются Исполнителем. Прайс‑лист (стоимость) услуг размещается на сайте и/или в офисе Исполнителя. В стоимость включены все налоги и сборы. Стоимость дополнительных услуг (например, юридическое сопровождение, оценка недвижимости) оговаривается отдельно и фиксируется в Договоре. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Об изменении цены Исполнитель уведомляет Заказчика посредством SMS‑информирования, телефонного звонка или электронной почты. При этом цена на уже 100 % оплаченную услугу изменению не подлежит. Оплата услуг производится: авансом в размере 30 % от стоимости услуг при подписании Договора; оставшаяся сумма оплачивается после подписания Акта выполненных работ. 5. Права и обязанности сторон Исполнитель обязуется: предоставить Заказчику актуальную базу объектов недвижимости; организовать показы объектов в согласованные сроки; проверить юридическую чистоту объектов, предлагаемых Заказчику; содействовать в оформлении и регистрации сделки; сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика. Заказчик обязуется: предоставить достоверную информацию, необходимую для подбора объектов; своевременно оплачивать услуги Исполнителя; участвовать в просмотрах объектов и переговорах; не вступать в прямые контакты с продавцами/арендодателями по объектам, подобранным Исполнителем, без его согласия. 6. Гарантия Исполнитель гарантирует: актуальность информации об объектах на момент предоставления; добросовестное исполнение своих обязательств по Договору; соблюдение сроков оказания услуг, предусмотренных Договором. Гарантия не распространяется на: действия третьих лиц (продавцов, арендодателей, государственных органов); обстоятельства непреодолимой силы (форс‑мажор); недостоверность информации, предоставленной Заказчиком. 7. Информирование заказчика Исполнитель вправе информировать Заказчика о ходе оказания услуг любым доступным средством связи, в т. ч. SMS‑сообщением, телефонным звонком или по электронной почте. Вся ответственность за получение SMS‑сообщений и электронных писем лежит на Заказчике. Стороны признают, что SMS‑сообщения и переписка по электронной почте являются письменной формой ведения деловой переписки, в т. ч. претензий, уведомлений и т. п. Игнорирование SMS‑сообщения, электронного письма или телефонного звонка со стороны Заказчика в течение 3 рабочих дней подтверждает согласие Заказчика на соответствующий запрос или уведомление. 8. Урегулирование споров В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путём переговоров. Если споры не будут разрешены путём переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ. По всем вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Исполнитель и Заказчик руководствуются действующим законодательством РФ. 9. Срок действия Настоящее Соглашение вступает в силу с момента подписания Заказчиком Договора и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 10. Согласие на передачу и обработку персональных данных Заказчик даёт своё согласие на обработку в ИП Фалалеева Анна Сергеевна своих персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес; адрес электронной почты. Подписывая Договор, Заказчик свободно, по своей воле и в своём интересе даёт согласие на обработку (любое действие/операцию или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных, указанных в Договоре, без передачи данной информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. 11. Форс‑мажор Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, войны, действия государственных органов и т. п. Настоящее Пользовательское соглашение действует с 15.02.2026 года.